Na dotazy týkající se nejen HIV/AIDS, ale i ostatních pohlavně přenosných infekcí, rizikového chování, preexpoziční a postexpoziční profylaxe, odpovídají erudovaní zdravotníci z řad lékařů, psychologů, zdravotníků-preventistů.
Nejčastější dotazy se týkají testování, konzultace k výsledkům testu. Na linku se obracejí klienti, kteří byli v riziku nákazy, ať skutečném nebo domnělém.
Mají možnost se poradit o řadě intimních problémů, které se týkají nákazy HIV i ostatních pohlavně přenosných infekcí. V případě rizika je jim doporučeno, kam se mají obrátit.
Výhodou linky je její anonymita. Klient se nemusí představovat, není jasné, pokud to neřekne, odkud volá.
Historie
Linka zahájila činnost 1. 12. 1996 na základě pilotní zkušenosti s linkou, která se zabývala HIV nákazou a její prevencí. Byla zřízena Ministerstvem zdravotnictví ČR a provozována Krajskou hygienickou stanicí Středočeského kraje. Od této doby je nepřetržitě v provozu. V současné době je provozována Státním zdravotním ústavem.
