3 min. čtení
Proč je potřeba vytvářet doporučení v laickém jazyce?
Existují důkazy z klinické praxe, že pacienti nerozumí odborné terminologii a žargonu. To je pak riziko, protože:
- pacienti mohou dohledávat informace ve zdrojích, které nejsou validní – například na sociálních sítích;
- pacienti další informace nedohledávají, ale pak také nedělají, co by dělat měli, protože doporučení zdravotnického pracovníka neporozuměli.
Zdravotníci by v komunikaci s pacienty měli užívat laický jazyk (angl. plain language). Tištěná či elektronická doporučení v laickém jazyce (angl. plain language recommendations) vznikají ve všech vyspělých zemích, protože zejména:
- hrají klíčovou roli v poskytování zdravotní péče,
- pomáhají zlepšovat zdravotní gramotnosti populace,
- vedou k posilování odpovědnosti jednotlivců za vlastní zdraví.
V rámci projektu Metodika tvorby laických doporučení pro překlad znalostí na podporu rozhodování založeného na důkazech ve zdravotnictví v České republice [1] vznikla mj. tři edukační videa, která najdete v tomto článku.
Rozhovor o rizicích nadbytečnosti odborné terminologie a žargonu
Cíl videa: Upozornit na rizika nadměrného používání odborné terminologie a profesního žargonu při komunikaci s laickou veřejností (příjemci péče)
Cílová populace: Odborná zdravotnická veřejnost i laická veřejnost (zejména zdravotníci, autoři odborných a edukačních materiálů).
Účel videa: Vzdělávací a osvětový – podpora srozumitelné, jasné a efektivní komunikace odborných informací.
Nejčastější mýty v užívání ústenek (obličejových masek a respirátorů): jednoduchá doporučení v laickém jazyce
Cíl videa: Objasnit a vyvrátit nejčastější mýty a nepravdivé informace týkající se používání ústenek a respirátorů. Upřesnit, kde nalézt doplňující informace ke správnému používání ochrany úst a nosu a prevence respiračních infekcí.
Cílová populace: Laická veřejnost.
Účel videa: Informační a osvětový – zvýšení správného porozumění významu a správného používání ochranných prostředků dýchacích cest.
Zásady tvorby odborných zdravotnických doporučení v laickém jazyce
Cíl videa: Představit základní zásady a pravidla pro převod odborných zdravotnických doporučení do srozumitelného, laického jazyka.
Cílová populace: Odborná i laická veřejnost (zejména zdravotníci, autoři edukačních materiálů, pracovníci veřejného zdraví).
Účel videa: Vzdělávací – podpora tvorby přehledných, srozumitelných a pacientsky orientovaných zdravotnických informací.
Související odkazy
- Lékařská fakulta Masarykovy univerzity: Metodika tvorby laických doporučení pro překlad znalostí na podporu rozhodování založeného na důkazech ve zdravotnictví v České republice. (odkaz vede na web med.muni.cz)
