Přejít na obsah
  • O NZIP
  • Zapojené organizace
  • Pro média
  • Události, komunikace
  • Kdo jsme
Více
  • Přihlášení pro autory
  • Životní situace
  • Prevence a zdravý životní styl
  • Informace o nemocech
  • Mapa zdravotní péče
  • Hry
  • Rejstřík pojmů
  • Doporučené weby
  • Datové zpravodajství
Více
Napište nám
  • Domů
  • Životní situace
  • Nemocnice
  • Aktuální: Pacientský ombudsman – ochránce práv pacientů

Pacientský ombudsman – ochránce práv pacientů

Nemocnice
Autor: Ministerstvo zdravotnictví České republiky

V České republice hraje nemocniční ombudsman významnou roli v zajišťování práv pacientů a kvality a bezpečí poskytované péče. Je mediátorem, působí jako prostředník mezi pacienty a zdravotníky a pomáhá řešit krizové situace, stížnosti a neshody týkající se poskytované zdravotní péče přímo pacientům či jejich osobám blízkým. Jeho úkolem je zajistit mezi pacienty a zdravotníky transparentní a konstruktivní komunikaci a tím zajistit vzájemný respekt. Veškeré podněty pacientů slouží nemocnicím jako důležitá zpětná vazba k zlepšování jejich činnosti.

Kontakty na ombudsmany v jednotlivých nemocnicích najdete přímo na webových stránkách konkrétní nemocnice. K vyhledání konkrétní nemocnice můžete využít třeba Mapu zdravotní péče. Užitečným rozcestníkem je i kategorie Zdravotnická zařízení, kde jsou vyjmenovány všechny nemocnice, jejichž zřizovatelem je Ministerstvo zdravotnictví České republiky.



Jak jste spokojeni s tímto článkem?

Vaše zpětná vazba

Sdílejte článek

Související témata: 

Zdravotnická zařízení

Mohlo by vás zajímat

Vše z kategorie

Související články na NZIP

Zdravotní systém

Ministerstvo zdravotnictví České republiky (MZ ČR)

Ministerstvo zdravotnictví České republiky (MZ ČR) je ústředním orgánem státní správy na úseku zd...

Průvodce zdravotním systémem

Role zdravotních pojišťoven, s čím se na ně lze obrátit

Zdravotní pojišťovny jsou samostatnými právními subjekty, jejichž prvořadou rolí je provádění veř...

Průvodce zdravotním systémem

Komunikace ve zdravotnictví: vztah zdravotnický personál a pacient, stížnosti

Práce zdravotníků klade vysoké nároky na jejich odbornou erudici, ale zároveň vyžaduje empatii (s...

Průvodce zdravotním systémem

Dostupnost zdravotní péče

Věděli jste, že zdravotní pojišťovny jsou povinny zajistit místní a časovou dostupnost zdravotníc...

Garant obsahu

Ministerstvo zdravotnictví

Palackého náměstí 375/4
128 01 Praha 2 – Nové Město

www.mzcr.cz

Garant vývoje

Ústav zdravotnických informací a statistiky ČR

Palackého náměstí 375/4
128 01 Praha 2 – Nové Město

www.uzis.cz

Najdete na NZIP
Životní situace
Prevence a zdravý životní styl
Informace o nemocech
Mapa zdravotní péče
Hry
Rejstřík pojmů
Doporučené weby
Datové zpravodajství
O portále
O NZIP
Zapojené organizace
Pro média
Kdo jsme
Mapa obsahu
Prohledávejte obsah
Napište nám
Sledujte nás

Národní zdravotnický informační portál [online]. Praha: Ministerstvo zdravotnictví ČR a Ústav zdravotnických informací a statistiky ČR, 2023 [cit. 03.12.2023]. Dostupné z: https://www.nzip.cz. ISSN 2695-0340.


Ministerstvo zdravotnictví Ústav zdravotnických informací a statistiky ČR
  • Systematická edukace a zvyšování zdravotní gramotnosti populace prostřednictvím NZIP (CZ.03.02.02/00/22_005/0001137)
  • Zvyšování informovanosti prostřednictvím Národního zdravotnického informačního portálu (CZ.03.4.74/0.0/0.0/15_025/0016090)
PROHLÁŠENÍ O PŘÍSTUPNOSTI