Kontakty na ombudsmany v jednotlivých nemocnicích najdete přímo na webových stránkách konkrétní nemocnice. K vyhledání konkrétní nemocnice můžete využít třeba Mapu zdravotní péče.
Pacientský ombudsman – ochránce práv pacientů
Nemocnice a hospitalizace
1 min. čtení
1 min. čtení
Autor: Ministerstvo zdravotnictví České republiky
Datum poslední aktualizace: 8. 2. 2024
V České republice hraje nemocniční ombudsman významnou roli v zajišťování práv pacientů a kvality a bezpečí poskytované péče. Je mediátorem, působí jako prostředník mezi pacienty a zdravotníky a pomáhá řešit krizové situace, stížnosti a neshody týkající se poskytované zdravotní péče přímo pacientům či jejich osobám blízkým. Jeho úkolem je zajistit mezi pacienty a zdravotníky transparentní a konstruktivní komunikaci a tím zajistit vzájemný respekt. Veškeré podněty pacientů slouží nemocnicím jako důležitá zpětná vazba k zlepšování jejich činnosti.
