V úvodu setkání vystoupila garantka SHNU prof. PhDr. Andrea Pokorná, Ph.D., která připomněla 12 let fungování SHNU, jeho přínos pro české zdravotnictví a aktuální aktivity realizované v roce 2026. Představen byl mimo jiné význam Národního portálu SHNU jako klíčového zdroje informací o nežádoucích událostech.
Výsledky sběru dat za rok 2025
Účastníci byli seznámeni s výsledky celostátního sběru dat o nežádoucích událostech za rok 2025, ve kterém k dlouhodobě sledovaným parametrům přibyly nové oblasti monitorování:
- NU Chování osob – analýza nahlášených zásahů bezpečnostních složek u pacientů
- s nezvladatelnou agresí zahrnovala případy použití síly či donucovacích prostředků a přinesla první souhrnný pohled na rozsah zmíněných situací u jednotlivých PZS.
- NU Úrazy – analýza dat o nahlášených úrazech nabídla přehled nejčastěji zraněných zdravotnických pracovníků, nejčastějších mechanismů vzniku úrazů a jejich dopadů (následků, pracovní neschopnosti).
- NU Stížnosti a náhrada újmy – analýza dat ze stížností a náhrad újmy, která byla předána na centrální úroveň, poskytla informace o struktuře stížností, způsobech jejich vyřízení či výši poskytovaných odškodnění.
Důraz na kvalitu vykazovaných dat
V SHNU je dlouhodobě kladen důraz na kvalitu odevzdaných dat, proto bylo součástí programu i upozornění na nejčastější chyby při vyplňování výkazu L (MZ) 3-01, které prezentovala Ing. Veronika Štrombachová, metodička SHNU. Diskutovány byly zejména nepřesnosti v kategorizaci nežádoucích událostí, v práci s denominátory nebo při vykazování údajů u nově sledovaných parametrů.
Nová generace interaktivních vizualizací
Nové grafické zpracování a rozšíření o detailní přehledy vizualizací dat SHNU představila Mgr. Dana Dolanová, Ph.D., metodička SHNU. Rozšířené vizualizace přinášejí detailnější pohled na oblasti pádů a dekubitů, umožňují zobrazovat data podle jednotlivých specializací a porovnávat výsledky mezi kategoriemi PZS. Vedle veřejně dostupných analýz byly prezentovány rozšířené autorizované reporty určené manažerům kvality jednotlivých PZS, aby mohli podrobněji vyhodnocovat vlastní data.
Součástí prezentace o datových sadách dostupných veřejnosti a poskytovatelům zdravotních služeb byla speciální interaktivní prezentace všech dostupných možností práce nejen v autorizovaných vizualizacích a jejich využití v praxi, které představila Hana Šimoníková z Komunikačního a datového centra NZIS.
Aktualizace metodik a podpora uživatelů
Účastníci byli informováni o aktualizaci metodických dokumentů SHNU a přípravě nových metodik pro nežádoucí události týkající se úrazů, stížností a náhrad újmy, technických problémů či nehod a neočekávaných zranění. Současně byly připomenuty možnosti přístupu k autorizovaným vizualizacím a metodická podpora poskytovaná týmem SHNU.
NZIP jako zdroj ověřených zdravotnických informací
Na závěr setkání představil RNDr. Martin Komenda, Ph.D., MBA z Komunikačního a datového centra NZIS Národní zdravotnický informační portál (dále jen NZIP), který nabízí ověřené zdravotnické informace jak odborné veřejnosti, tak pacientům.
Celostátní setkání potvrdilo rostoucí význam datově podloženého hodnocení bezpečnosti zdravotní péče a ukázalo další směřování SHNU v oblasti monitorování, analýzy a sdílení informací o nežádoucích událostech.
Dokumenty
- Pozvánka a program (pdf, 650 kB)