Co je AI gramotnost?
AI gramotnost představuje schopnost rozumět tomu, jak umělá inteligence funguje, jaké má možnosti a omezení a jak její výstupy kriticky posoudit. Nejde o programování ani o technické znalosti. Důležité je umět:
- poznat, kdy komunikujete s AI,
- správně formulovat otázky,
- ověřovat získané informace,
- rozpoznat chyby nebo nepřesnosti,
- chránit své soukromí a osobní údaje,
- používat AI bezpečně a odpovědně.
Světová zdravotnická organizace (WHO) upozorňuje, že rozvoj digitálních a AI dovedností je důležitou součástí bezpečného využívání moderních technologií ve zdravotnictví a rozhodování o zdraví [1].
AI gramotnost nevzniká sama
Stejně jako zdravotní gramotnost nevzniká pouze znalostí medicíny, ani AI gramotnost není jen o ovládání nových technologií. Představuje soubor vzájemně propojených oblastí, které člověku umožňují orientovat se v digitálním světě, kriticky hodnotit informace a využívat umělou inteligenci bezpečně, eticky a ve prospěch svého zdraví.

Obrázek 1: AI gramotnost (ve schématu vyznačena zeleně) úzce souvisí se zdravotní gramotností, mediální gramotností, komunikační gramotností, datovou gramotností, digitální gramotností a čtenářskou gramotností. (Zdroj: Ústav zdravotnických informací a statistiky ČR)
Zdravotní gramotnost představuje schopnost vyhledávat, chápat a prakticky využívat zdravotnické informace při péči o vlastní zdraví. AI zde může být užitečným pomocníkem, ale nenahrazuje odbornou zdravotní péči ani konzultaci s lékařem
Mediální gramotnost nás učí rozpoznávat manipulace, reklamu, dezinformace nebo zavádějící sdělení. V době, kdy AI dokáže vytvářet texty, obrázky i videa, je tato schopnost důležitější než kdy dříve.
Komunikační gramotnost nám pomáhá formulovat jasné otázky a srozumitelně komunikovat. Čím přesněji položíme dotaz, tím užitečnější odpověď od AI zpravidla získáme.
Datová gramotnost umožňuje porozumět grafům, statistikám a číslům. Díky tomu dokážeme lépe interpretovat zdravotnická data a správně chápat informace, které nám AI předkládá.
Digitální gramotnost pomáhá bezpečně používat digitální technologie, aplikace a online služby. Zahrnuje také ochranu soukromí a bezpečné nakládání s osobními údaji.
Čtenářská gramotnost je základem porozumění textu. Umožňuje správně pochopit doporučení, návody nebo zdravotnické informace, které AI poskytuje.
Pět pravidel bezpečného používání AI
- AI není odborník ani lékař. Umělá inteligence dokáže shrnovat informace, ale nestanovuje diagnózy ani nenahrazuje zdravotnické pracovníky.
- Ověřujte důležité informace. Pokud se informace týká zdraví, léků nebo léčby, ověřte si ji v důvěryhodných zdrojích.
- Chraňte své soukromí. Nevkládejte do veřejně dostupných AI nástrojů citlivé osobní údaje, rodná čísla, zdravotní dokumentaci ani výsledky vyšetření.
- Ptejte se kriticky. Pokud odpověď působí překvapivě nebo příliš jednoznačně, zeptejte se znovu nebo si informace ověřte jinde.
- Hledejte původní zdroje. Důvěryhodná odpověď by měla umožnit dohledat, odkud informace pochází [2].
Jak využít AI při péči o zdraví?
AI může pomoci například:
- vysvětlit odborné pojmy,
- shrnout delší text,
- vytvořit seznam otázek pro lékaře,
- pomoci s organizací péče o zdraví,
- podpořit porozumění zdravotnickým informacím.
Nikdy by však neměla být jediným zdrojem informací při důležitých rozhodnutích o zdraví.
Pamatujte
Umělá inteligence je užitečný nástroj moderní doby a je vhodné se s ní seznamovat a chápat její základní principy. Sama o sobě ale nezaručuje správná rozhodnutí. Skutečnou výhodou je spojení AI se schopností kriticky myslet, ověřovat informace, rozumět datům a orientovat se ve zdravotnických tématech. Právě proto jsou zdravotní, mediální, komunikační, datová, digitální, čtenářská, AI gramotnosti propojenými součástmi jedné důležité dovednosti: schopnosti činit informovaná a odpovědná rozhodnutí pro své zdraví.
Související odkazy
- World Health Organization (WHO): Artificial Intelligence for Health (odkaz vede na web who.int; jeho obsah je dostupný pouze v angličtině)
- Národní zdravotnický informační portál: Umělá inteligence ve zdravotnictví: příručka pro pacienty