2 min. čtení
Kancelář zdravotního pojištění poskytuje českým pojištěncům informace o tom, za jakých okolností a jako zdravotní péči mohou čerpat mimo území České republiky. V přehledu různých životních situací může každý, například student, který vycestoval za vzděláním, český důchodce žijící jinde v EU nebo třeba pacient trpící vzácným onemocněním najít vhodné rady o tom, na jakou zdravotní péči má nárok a jaké se na něj vztahují povinnosti. Informace lze vyhledávat i podle jednotlivých evropských států. KZP také poskytuje správní pomoc českým i zahraničním pojištěncům.
Kromě toho KZP přehledně informuje o výkladu českých a nadnárodních právních předpisů, dokladech potřebných pro uplatnění nároků, kontaktech na instituce, právech pacientů a postupech pro podávání stížností, resp. možnostech řešení sporů, předpisech o standardech kvality a bezpečnosti poskytování zdravotních služeb atd.
KZP rovněž plní řadu úkolů pro tuzemské zdravotní pojišťovny, například sbírá a vyhodnocuje data o vysoce inovativních léčivých přípravcích. Vedle toho Kancelář provozuje Portál ukazatelů kvality zdravotních služeb, jehož cílem je zpřístupnit výsledky měření a sledování kvality zdravotní péče hlavním uživatelům, jako jsou pojišťovny, poskytovatelé, státní orgány, lékaři a odborné lékařské společnosti.
Kancelář provozuje informační systém AP KZP, v němž je zpracovávána agenda zdravotního pojištění s mezinárodním přesahem. Spustila také portál e-KZP, který umožňuje automatizované využití některých služeb AP KZP i poskytovatelům zdravotních služeb.
Kontakt na KZP
Web: www.kancelarzp.cz
E-mail: info@kancelarzp.cz
Tel.: +420 236 033 411
Adresa: nám. W. Churchilla 1800/2, 130 00 Praha 3
