2 min. čtení
V případě dotazů a problémů se prosím obracejte na telefonickou linku 1221 nebo e-mailem na linka1221@mzcr.cz. Prosíme uživatele, aby k dotazům a řešení problémů ohledně aplikace EZKarta nepoužívali kontaktní formulář NZIP. Děkujeme za pochopení.
Mobilní zařízení jako jsou telefony či tablety obsahují velké množství osobních informací, včetně kontaktů, fotografií, zpráv a dalších dat. Nerespektování bezpečnostních opatření může znamenat riziko úniku a zneužití těchto dat.
Aplikace EZKarta je vyvinuta za pomoci nejmodernějších technologií a obsahuje bezpečnostní prvky, které chrání vaše osobní údaje obsažené v aplikaci. Aplikace je průběžně aktualizována a před vydáním nových verzí je aplikace důkladně testována. Přesto jsou s používáním aplikace spojená bezpečnostní rizika. Pro snížení těchto rizik je důležité dodržovat zásady používání mobilních zařízení.
Zásady používání mobilních zařízení
- Používejte hesla, PIN kódy nebo biometrické prvky, jako je otisk prstu nebo rozpoznávání obličeje, k ochraně telefonu před neoprávněným přístupem.
- Používání mobilního telefonu pro přístup k internetu může znamenat riziko virových a malwarových útoků. Aktualizace softwaru a používání antivirových programů může ochránit váš telefon před těmito hrozbami.
- Dávejte pozor při použití veřejné Wi-Fi sítě, může být nezabezpečená. Nepoužívejte ji pro přenos citlivých dat, jako jsou hesla a citlivé údaje.
- Stahujte aplikaci pouze z oficiálních zdrojů (App Store pro iOS, Google Play pro Android). Buďte obezřetní s aplikacemi z neznámých zdrojů.
- Pravidelně aktualizujte operační systém a aplikaci na svém telefonu, abyste měli nejnovější bezpečnostní aktualizace. Pro používání aplikace EZKarta doporučujeme, aby uživatelé zařízení s operačním systémem Android používali minimálně verzi 8 a vyšší a uživatelé zařízení Apple verzi iOS 15 a vyšší.
